Ons kantoor is gevestigd aan de Terwenakker te Rotterdam en biedt uitzicht op de langsvarende binnenvaartschepen.

Onze walorganisatie is opgericht om cliënten en schippers te ondersteunen, waarbij men vooral gekeken heeft naar kwaliteit.

Deze organisatie is onderverdeeld in drie afdelingen, te weten acquisitie, bevrachtingen en administratie. Door de korte lijnen tussen de afdelingen kan altijd adequaat worden opgetreden. 

Elke afdeling heeft een verantwoordelijk aanspreekpunt binnen het varend bestuur van de coöperatie zodat de slogan ''door schippers voor schippers'' gewaarborgd blijft.

Zoals in ieder bedrijf beginnen de processen met acquisitie, op deze afdeling worden de contacten met nieuwe relaties gelegd en met bestaande relaties onderhouden.

Bij offerteaanvraag worden de prijzen door het bestuur bepaald, ook hiervoor geldt dat de binding en de lijnen tussen uitvoerenden (de schippers) en de organisatie (het kantoor) bepalend is voor het succes van de coöperatie.

De medewerkers van de afdeling bevrachtingen zorgen voor de afhandeling van de binnenkomende orders. Zij onderhouden het contact met schippers en opdrachtgever en doen het administratieve voorwerk. Onze afdeling administratie zorgt daarna voor de facturering en rondt de financiële zaken verder af.